Персональные инструменты
Вы здесь: Главная Оборудование SpRecord Преимущества использования

Преимущества использования

Возможность записи и прослушивания содержания телефонных разговоров в компании позволяет:
уточнить информацию уже после завершения разговора
не вести записи во время телефонного разговора, а сосредоточиться только на самом звонке
  Это позволит, также, сократить время телефонного разговора,
а это позволит увеличить количество обслуживаемых звонков,
или увеличит время, когда телефонные линии будут свободны
иметь дополнительные аргументы при разрешении конфликтных ситуаций и работы по жалобам
анализировать информацию о содержании и интонации голосов участников разговора
анализировать историю телефонных разговоров на основе выборки по датам всех предыдущих звонков
повысить дисциплинированность в работе сотрудников фирмы
получить возможность самоконтроля своих телефонных разговоров самими участниками
сократить количество неделовых разговоров
исключить телефон из списка путей возможной утечки из компании конфиденциальной информации
повысить мотивацию к более эффективной работе, так как человек знает, что телефонные разговоры регулярно прослушиваются руководством и могут быть оценены по достоинству