|
|
Гарантийные обязательства |
|
|
Гарантийные обязательства распространяются только на аппаратные средства. |
|
|
В отношении программных средств, имеющихся в поставке, гарантию несут фирмы-разработчики программного обеспечения. |
|
|
Если в течение гарантийного периода в изделии обнаруживается дефект, Поставщик гарантирует выполнение бесплатного ремонта изделия. |
|
|
|
|
|
Гарантийные обязательства НЕ распространяются на те изделия, которые: |
 |
|
имеют механические повреждения, |
|
|
|
имеют следы неправильной эксплуатации и небрежного обращения, |
|
|
|
имеют следы попадания посторонних предметов, в т.ч. насекомых (муравьев, тараканов, и т.д.), |
|
|
|
вышли из строя в результате несоответствия напряжения питания ГОСТу 13109\87 |
|
|
|
были повреждены вследствие неправильной регулировки или самостоятельного ремонта. |
|
|
|
|
|
Не принимаются претензии к повреждению входных цепей. |
|
|
Покупатель может требовать замены изделия на аналогичное или не уступающее по техническим характеристикам, в случае, если изделие находится в ремонте более 60 дней, при наличии документов, подтверждающих права на гарантийный ремонт, оригинальной упаковки и технической документации. |
|
|
Изделия должны иметь все наклейки производителя и иметь ясно различимые реквизиты. |
|
|
Заявка на ремонт должно иметь достоверное и подробное описание неисправности. |
|
|
Гарантийное обслуживание изделий, производители которого имеют сервисные центры на территории России, осуществляется в этих сервисных центрах. |
|
|
|
Главная
